滴滴一键报警形同虚设 女乘客被困一小时后跳车逃生
来源:羊城晚报 发布时间:2018-09-11 14:53:35

9月7日,微博广州网友称搭乘滴滴公司网约车时遭司机挟持上高架,途中联系滴滴公司客服、报警等方法均未得到实质性帮助,最终以跳车威胁迫使司机停车,得以下车。

获悉相关情况后,广州市交通部门立即与乘客张女士取得联系并了解事情经过,并及时督促滴滴公司立即配合开展事件调查。对于这一事件,滴滴方面表示暂无回复。

滴滴司机疑似精神失常

经核查,事发当天,张女士在广州通过滴滴出行平台乘坐网约车出行,随后因接车地点和行车线路问题与司机发生争执。

根据张女士描述,当天她的上车地点为广州海珠区,下车地点为天河区。上车时她与一女乘客合乘,但司机疑似精神异常,挟持两人在高架路上不肯减速停车。随后张女士打电话给客服要求滴滴官方出面联系司机停车,滴滴官方只劝说她跟司机好好讲,并没有联系到司机本人。

由于不想激怒司机导致他做出危害人身安全的事,张女士只好微信联系其亲属报警,她的家属先后找滴滴平台和110报警,滴滴平台给出的答复是他们搜索不到这个车牌号,110给的答复是要顾客本人联系警方才可以。

“一键报警”根本无用

根据张女士的描述,迫于无奈她只能按下打车页面一键报警按钮打电话报警,然而接通后才知道这个一键报警并没有按界面显示的把涉事车辆信息和所在位置报告给警方,导致警方需要在电话里要求乘客形容车辆信息及本人位置。由于当时乘客还在车上怕引起司机怀疑激怒司机,所以没办法具体形容只能挂线。

在两人都无法报警的情况下,两位乘客只能借机跳车逃生。其后的路途上,两人开始劝说司机将其放下,始终无果。终于在下高架之后由于车流密集,速度放缓,两人迅速解开安全带,拍打车门并威胁司机跳车,司机才把车停下。

张女士表示,“在这将近一个小时的漫长煎熬中,受困的我们尝试了各种求助却没有得到任何实质性的帮助。如果是在夜间车流稀少的情况下,我甚至不知道我们是否可以安全脱身。”

司机未获网约车资格

最后市交通部门查证,张女士搭乘滴滴公司提供的粤AG21M0车未取得网约车运输证,当事司机吕某未取得网约车从业资格。

因滴滴公司涉嫌“提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》”及“ 提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》”违章,9月10日,市交通部门已依法依规对滴滴公司开具《案件处理告知书》。

关键词: 滴滴 一键报警 跳车逃生

猜你喜欢

5名员工被确诊新冠肺炎 日本东芝公司宣布全面停工

4月17日讯 据外媒报道,受新冠肺炎疫情持续蔓延的影响,日本东芝公司宣布,除了与电力、铁路以及电...更多

2020-04-17 11:24:13

互联网助力“宅”生活“宅”办公“宅”防控 编织

想象一下,如果没有网络,‘宅’在家里抗‘疫’会是什么体验?刚在外卖平台送菜...更多

2020-02-20 13:03:06
上市首日不受市场待见 海底捞股价险些破发

上市首日不受市场待见 海底捞股价险些破发

9月26日,海底捞如期在香港资本市场上市,开盘价18 8港元 股,股价最高涨至19 64港元 股,市值...更多

2018-09-28 12:07:47
拒收现金?超市澄清:应对客流高峰,临时增加非现金通道

拒收现金?超市澄清:应对客流高峰,临时增加非现

9月23日,一个超市拒收现金的视频引起了广泛传播。视频中,一位黑龙江的大爷因在超市使用现金付款被...更多

2018-09-27 16:54:09
美国或再次因隐私问题对谷歌等科技巨头展开全面调查

美国或再次因隐私问题对谷歌等科技巨头展开全面调

9月26日,今日全球各大媒体科技板块重点关注Instagram创始人离职及谷歌隐私问题。据The Informatio...更多

2018-09-27 16:45:58

顺丰优选6年7度换帅 又迎来新CEO

据顺丰方面向腾讯新闻《一线》证实,顺丰已于近期任命全国珊担任顺丰商业CEO,全面负责商业事业群顺...更多

2018-09-27 16:17:55

没有上市计划的英语流利说今日赴美上市

国庆前夕,中国公司赴美赴港IPO再次掀起了一个小高潮。尽管此前IPO的公司多数破发,但这丝毫没有减...更多

2018-09-27 15:56:29
酒企上市公司洋河全面停货 涨价传闻再起

酒企上市公司洋河全面停货 涨价传闻再起

酒企上市公司洋河全面停货、涨价传闻再起。据自媒体微酒发消息称,多位经销商爆料,从10月1日起,洋...更多

2018-09-27 15:36:00
乐心手环:重金签下陈伟霆却没能抓紧 也未能挽回业绩

乐心手环:重金签下陈伟霆却没能抓紧 也未能挽回

明星带货有风险!TA既没抓紧陈伟霆的手,也未能挽回业绩截自新浪微博@乐心当智能可穿戴设备行业刚刚...更多

2018-09-27 15:24:30

月饼经济“新现象”:卡券化,玩跨界,私房月饼

佳节将过,一年一度的月饼热也将面临退烧。月饼之于中秋的不可替代性,造就了月饼经济的火热。但月...更多

2018-09-26 16:01:03


© 2012-2020 财经快报网 版权所有

网站联系邮箱:98 28 36 7@qq.com